Ovo poglavlje će vas upoznati sa kreiranjem servisnih naloga, kreiranje faktura iz servisnih naloga i planiranjem redovnog održavanja kod klijenata. U uvodnom delu su data podešavanja koja su neophodna da se izvrše da bi servisni modul pravilno funkcionisao. U podešavanjima su date napomene koje podešavanja se koriste kod različitih vidova korišćenja ovog modula.